Tóm tắt: okking.con thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng do okking.con vận hành, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động (nếu có
), và tất cả các kênh liên lạc chính thức của okking.con. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại Việt Nam và người Việt Nam ở nước ngoài khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okking.con, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Điều 2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, okking.con thu thập các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, CMND/CCCD/Hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) | Khi rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính | Khi KYC |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật | Có |
2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động
Khi bạn sử dụng nền tảng okking.con, hệ thống tự động ghi nhận:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
- Lịch sử đăng nhập: thời gian, địa điểm (dựa trên IP), thiết bị sử dụng.
- Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng.
- Hành vi sử dụng: trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã chơi.
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 7).
2.3. Dữ Liệu Từ Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp, okking.con có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank, MoMo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc các cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Điều 3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
okking.con sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi (18+).
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
- Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
okking.con xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng, Luật Giao dịch điện tử và các quy định liên quan của Việt Nam.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Điều 5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
5.1. Các Trường Hợp Được Phép Chia Sẻ
okking.con chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính, lưu trữ đám mây và hỗ trợ kỹ thuật – chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các đối tác ký cam kết bảo mật.
- Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp game để xử lý kết quả và giải quyết tranh chấp.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của okking.con.
Tuyệt đối không: okking.con không bán, cho thuê, trao đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Điều 6 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
6.1. Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu nhật ký hệ thống được lưu trữ tối đa 02 năm.
6.2. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
- Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và người dùng.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
- Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu.
Lưu ý: Mặc dù okking.con áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
Điều 7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
7.1. Các Loại Cookie Sử Dụng
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện trải nghiệm | 2 năm |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị nội dung phù hợp (chỉ khi có đồng ý) | 90 ngày |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie trên nền tảng okking.con. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Điều 8 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà okking.con đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
- Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ và hoàn tất yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Điều 9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của okking.con không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, okking.con sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại okking.con, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua
[email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Điều 10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
okking.con có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.
Điều 11 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại okking.con, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
- Email bảo mật: [email protected]
- Email hỗ trợ chung: [email protected]
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng okking.con, hoạt động 24/7
- Zalo: okkingcon.official
- Telegram: @okkingcon_support
Hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.